Tab-pennor & tillhörande stift

Go' kväll, kamrater!

Behöver slänga ut en liten knepig situation gällande skrivpennor till Samsung Galaxy Tab S3 4G.
Det är nämligen så att min sambo tappat bort alla sina stift till sin Tab-penna, och det är nästan komiskt så dålig Samsungs kundsupport är.
Vi har testat ringa - de slussar runt oss bland en massa nummer utan att kunna ge svar på något.
Vi har testat chatta - när supporten SKA ha öppet så finns det ingen tillgänglig att chatta med.
Vi har mailat - när vi får återkoppling skickar dom in oss på en hemsida med reservdelar till TV-apparater och kök. Besvarar inte ens våra frågor.

Detta är vårat sista försök, så det jag egentligen undrar är:

1. Är det någon som har originalstift till Samasung Galaxy Tab S3 4G, och som är redo att sälja eller donera dessa till en fattig student?

2. Är det någon som vet om nya Tab-pennor är kompatibla med en gammal "Tab S3"?

Hoppas verkligen att någon sitter inne på lite info och kunnande.

Tack på förhand!

/Fraps

Modellnamn: SM-T825