Nyinflyttad - får inte internet att funka till stationär dator

Permalänk
Medlem

Nyinflyttad - får inte internet att funka till stationär dator

Hej på er,

Flyttade in i min nya lägenhet igår, men tyvärr får jag inte internet att fungera till min stationära. Jag har ett skåp i hallen med mediaomvandlare, router och uttag märkta 1-6. Jag har för tillfället kopplat 3 och 4, som återfinnes i skrivbordshörnan (fyra uttag i vardagsrum, två i sovrum).

Det märkliga är att wifi funkar och kopplar jag min bärbara jobbdator till samma uttag som den stationära, har den inga problem med uppkopplingen. Den stationära får ingen ip-adress och inget verkar funka. Har provat olika kablar, olika uttag och även att koppla sladd direkt från dator till både router och mediaomvandlare. Felsökte länge med Telia i luren, men de kunde inte komma på någon lösning - allt såg bra ut från deras sida, utan begränsningar eller liknande. Hade vanligtvis ringt Inet, men de har stängt pga utbildning idag haha..

Vet inte om det är av nytta, men det jag sett som skiljer sig när man kollar nätverket är att den stationära har automatisk ip-tilldelning (DHCP) medan den bärbara har manuell (inget jag ställt in).

Någon som har en susning om vad felet kan vara, och en ev lösning? Så ensamt utan min dator

Tack!

Permalänk
Medlem

Prova att köra kommandotolken med ipconfig/release, sedan ipconfig/renew och se om det eventuellt får den att hoppa igång.

Visa signatur

På Internet sedan 1997.

Permalänk
Medlem

Long shot. Logga in i din router och se din IP-range och vilka IP som är tagna. Ge din stationära en fast IP och ställ din fasta dator på samma.
Går inte detta i UI så bara sätt en IP i samma range som du får med ipconfig från din laptop.

Har du installerat om drivrutinerna till ditt nätverkskort på datorn? Du kan ladda ned filerna på laptopen och föra över med USB.

Visa signatur

I7 12700K, Asus RTX 3080 TI, Alienware AW3423DW och annat smått o gott.

Permalänk
Medlem

Vad får du för IP på på dom som fungerar?

Permalänk
Medlem

Lyser "link" lamporna på nätverksuttagen (båda ändarna) när du ansluter den stationära? Då har den i alla fall handskakat hastighet och förmodligen korrekt duplex. Sen är frågan om det är DHCP som inte vill vara med?
Prova att ställa in en fast IP även på din stationära. Kolla adressen (192.168.*.*) som din laptop får och konfigurera sedan din stationära med en liknande adress. Om du loggar in på routern (192.168.*.1) så bör du se vilka som är anslutna (om du även har en TV-box t.ex.), eller så kopplar du ut allt oväsentligt.

Permalänk
Medlem
Skrivet av niclasc:

Vad får du för IP på på dom som fungerar?

Kommer inte ihåg exakt, och kan inte kolla just nu, men det var ett vanligt som började på 192.

Och tack för alla svar förresten! Här gick det snabbt

Ang ip/release och renew, är det bara att skriva dem exakt som i inlägget efter varandra?

Permalänk
Medlem
Skrivet av Pidd:

Kommer inte ihåg exakt, och kan inte kolla just nu, men det var ett vanligt som började på 192.

Och tack för alla svar förresten! Här gick det snabbt

Ang ip/release och renew, är det bara att skriva dem exakt som i inlägget efter varandra?

Skriv först "ipconfig /release" vänta till den är klar. Skriv sedan "ipconfig /renew" i CMD.

Visa signatur

I7 12700K, Asus RTX 3080 TI, Alienware AW3423DW och annat smått o gott.

Permalänk
Medlem
Skrivet av mc68000:

Lyser "link" lamporna på nätverksuttagen (båda ändarna) när du ansluter den stationära? Då har den i alla fall handskakat hastighet och förmodligen korrekt duplex. Sen är frågan om det är DHCP som inte vill vara med?
Prova att ställa in en fast IP även på din stationära. Kolla adressen (192.168.*.*) som din laptop får och konfigurera sedan din stationära med en liknande adress. Om du loggar in på routern (192.168.*.1) så bör du se vilka som är anslutna (om du även har en TV-box t.ex.), eller så kopplar du ut allt oväsentligt.

Lamporna vid portarna på routern lyser och blinkar lite till både uttag 3 och 4, nätverksuttaget på den stationära lyser gul eller rött. Har lite svårt med färger. I gamla lägenheten har den alltid lyst och blinkat lite, ev grönt/gult. Nu är det bara statiskt.

När jag loggar in på routern är det i skrivande stund enbart laptopen som är ansluten, och den har som sagt en vanlig adress 192.168.x.x. När du säger en liknande adress, ska jag prova en siffra mindre än den sista? Exv om laptopen fått 100, sätter jag 99 på den stationära? Ska det vara IPv4 eller 6 om man konfigurerar manuellt? Det som är ifyllt på laptopen är "Prioriterad DNS".

Kollar jag det som heter "Ethernet" (routergränssnittet) lyser både port 3 och 4 grönt och det står "UP".

Permalänk
Medlem
Skrivet av Sh4d0wfi3nd:

Skriv först "ipconfig /release" vänta till den är klar. Skriv sedan "ipconfig /renew" i CMD.

Har provat detta nu, men det hände inte så mycket. Kom lite info efter release, men inget efter renew. Det hoppade inte igång iaf

Permalänk
Medlem
Skrivet av Pidd:

Lamporna vid portarna på routern lyser och blinkar lite till både uttag 3 och 4, nätverksuttaget på den stationära lyser gul eller rött. Har lite svårt med färger. I gamla lägenheten har den alltid lyst och blinkat lite, ev grönt/gult. Nu är det bara statiskt.

När jag loggar in på routern är det i skrivande stund enbart laptopen som är ansluten, och den har som sagt en vanlig adress 192.168.x.x. När du säger en liknande adress, ska jag prova en siffra mindre än den sista? Exv om laptopen fått 100, sätter jag 99 på den stationära? Ska det vara IPv4 eller 6 om man konfigurerar manuellt? Det som är ifyllt på laptopen är "Prioriterad DNS".

Kollar jag det som heter "Ethernet" (routergränssnittet) lyser både port 3 och 4 grönt och det står "UP".

Ser det som att vi har link och då är interfacet UP som du verifierat. Men eftersom det inte blinkar så har vi ingen trafik. (Vi har ju ingen adress.)

Ja, precis, ändra sista siffran i IPv4-adressen så att den inte kolliderar med något annat. Därefter bör du kunna pinga 192.168.x.1 från datorn. För att sedan få namnuppslagen att fungera så måste du även specificera en DNS, vanligast är 8.8.8.8 (google) eller 1.1.1.1 (Cloudflare) om du inte har koll på din leverantörs DNS.

Permalänk
Medlem

Ska se om jag kan få fram en specifik DNS, den infon borde Telia ha tycker jag.

Jag fick även tipset om ett extern USB-nätverkskort (https://www.inet.se/produkt/5412640/tp-link-natverksadapter-u...). Som jag förstod det har den egna drivrutiner och grejer, och kommer automatiskt uppdatera datorn den kopplas in via om den saknar något. Skulle det kunna vara en lösning? Man vill väl inte alltid ha den länken, men om man kopplar in den kanske det börjar funka. Om datorn skulle ha "glömt" en drivrutin eller liknande. Min installerade nätverksdrivrutin (via Windows Update), ser dock ut att vara nyare än den senaste på moderkortets hemsida.

Sitter på jobb nu, men får undersöka mer i eftermiddag. Tack igen för fortsatt hjälp!

Permalänk
Medlem

Hur är det kopplat egentligen? Antar att du bor i 2 rum och kök där det finns totalt 3 uttag i väggarna 1 i sovrum samt 2 i vardagsrummet med totalt 6 portar, dessa går sedan till en patchpanel i skåpet där dessa 6 uttag ska finnas utmärkta? Hur är sedan routern kopplad? Antar att den röda WAN porten går direkt upp mot medieomvandlaren? Och sen är patchpanelen kopplad mot routern i en av routerns gula LAN portar?

Har jag gjort rätt antagande här?

Visa signatur

Nuvarande dator: CPU: Core i5 2500K @ 3.7GHz, CPU kylare: Zalman CNPS12X, GPU: Zotac GTX560Ti 2048MB, Moderkort: ASRock Z68 Extreme 3 Gen3, Minne: Corsair Vengeance LP 1600MHz (4X4GB)16GB Kit, Lagring: Samsung 840 EVO 250GB SSD, Western Digital Caviar Black 64MB Cache 1TB, Seagate Barracuda 256MB cache 2TB, Seagate Barrracuda 256MB cache 4TB Optisk läsare: DVD Brännare Sony Optiarc AD-7280S, Ljudkort: Asus Xonar DG, Chassi: HafX 942 Nvidia Edition, Nätaggregat: Corsair TX650 v1 650 Watt, OS Windows 10 Pro Svensk Version

Permalänk
Medlem
Skrivet av Joakim Ågren:

Hur är det kopplat egentligen? Antar att du bor i 2 rum och kök där det finns totalt 3 uttag i väggarna 1 i sovrum samt 2 i vardagsrummet med totalt 6 portar, dessa går sedan till en patchpanel i skåpet där dessa 6 uttag ska finnas utmärkta? Hur är sedan routern kopplad? Antar att den röda WAN porten går direkt upp mot medieomvandlaren? Och sen är patchpanelen kopplad mot routern i en av routerns gula LAN portar?

Har jag gjort rätt antagande här?

Det har du minsann! Röd WAN från mediaomvandlare till röd WAN på routern, sen är de från patchpanelen kopplad till resp gul port till routern. I mitt fall 3 och 4.

Som sagt ser det bra ut i routerns gränssnitt, och bärbar dator funkar i de båda uttagen och får internet som de ska. Problemet verkar enbart vara på den stationära, som inte får någon IP och således ingen trafik mellan routern.

Permalänk
Arvid Nordqvist-mannen
Skrivet av Pidd:

Det har du minsann! Röd WAN från mediaomvandlare till röd WAN på routern, sen är de från patchpanelen kopplad till resp gul port till routern. I mitt fall 3 och 4.

Som sagt ser det bra ut i routerns gränssnitt, och bärbar dator funkar i de båda uttagen och får internet som de ska. Problemet verkar enbart vara på den stationära, som inte får någon IP och således ingen trafik mellan routern.

Kommer du åt internet från stationära datorn?
Kan du pinga routern och andra enheter mha "ping <deras ip> i kommandotolken"?
Ta gärna ett par bilder åt oss

Det låter som att något är knas med din stationära om allt annat funkar, vad har datorn för IP-adress?

Permalänk
Medlem
Skrivet av tcntad:

Kommer du åt internet från stationära datorn?
Kan du pinga routern och andra enheter mha "ping <deras ip> i kommandotolken"?
Ta gärna ett par bilder åt oss

Det låter som att något är knas med din stationära om allt annat funkar, vad har datorn för IP-adress?

Jag köpte ett externt USB-nätverkskort (länkat ovan), och kopplar jag kabeln via det funkar internet och jag får IP (192.168.1.xxx). Det funkar dock inte utan den länken, då kommer jag inte åt internet och får ingen IP-adress. När jag kommer åt internet kan jag pinga routern. Några specifika önskemål kring screenshots? Vet inte vad som är av vikt hehe

Vet inte om det är någon nackdel att köra med en extra länk mellan dator och kabel. Har funkat bra hittills, men hade såklart varit att föredra att slippa. Hörde om någon som hade ett liknande problem, som löstes genom att uppdatera firmware på routern. I hans fall en från Asus. Jag har en Sagecom från Telia och kan inte hitta någonstans att uppdatera den när jag loggat in. Har väl blivit blind..

Tack igen alla!

Permalänk
Medlem

Vet inte vad problemet skulle vara, men skulle kunna testa att uppdatera nätverkskortsdrivrutinerna, borde finnas under support eller nedladdningar för moderkortet.

Permalänk
Medlem
Skrivet av SanyaIV:

Vet inte vad problemet skulle vara, men skulle kunna testa att uppdatera nätverkskortsdrivrutinerna, borde finnas under support eller nedladdningar för moderkortet.

Jag har en senare version installerad än den som finns på moderkortets supportsida. Hade hoppats på att Windows update skulle kicka igång lite grejer när jag lyckades koppla upp med det externa, men det enda som laddades ner och installerades var drivrutiner till just det externa nätverkskortet.

Permalänk
Medlem

@Pidd Låter som nätverkskortet på din stationära är trasigt eller saknar rätt drivrutin.
Vad är det för moderkort? Funkar nätverket om du bootar en live linuxdist?
Vad menar du med extra länk på kabeln?

Funkar det med USB kortet, kan du köra vidare på det om du inte orkar/vill felsöka vidare.

Visa signatur

CPU: Ryzen 3600 | RAM: 16GB (2x8GB) Crucial | MB: Gigabyte B550M AORUS PRO-P | GPU: RX 6700XT MERC 319 | Chassi: FD Arc mini R2 | PSU: CM700V | SSD: Gigabyte NVMe 1TB | Monitor: LG 27GN800 | Input: CM Quick Fire TK, Roccat Kone Pure Optical, Steam Controller | OS: Garuda Linux

Steam Deck har tagit över datorn :)

Permalänk
Medlem
Skrivet av Lembritt:

@Pidd Låter som nätverkskortet på din stationära är trasigt eller saknar rätt drivrutin.
Vad är det för moderkort? Funkar nätverket om du bootar en live linuxdist?
Vad menar du med extra länk på kabeln?

Funkar det med USB kortet, kan du köra vidare på det om du inte orkar/vill felsöka vidare.

Med en extra länk menade jag bara det lilla USB-nätverkskortet som sitter mellan nätverkskabeln och min stationära.

Moderkortet är ett Asus ROG Strix B550-F Gaming från 2020. Kan ngt ha pajat i flytten? Funkade som vanligt i gamla lägenheten några timmar innan.

Ang en live linuxdist har jag ingen aning - vet inte ens vad som menas.

Permalänk
Medlem

Kan det vara så simpelt att en dammtuss hamnat i nätverksporten under flytt? Typ från en filt eller nått? Blås ur porten och prova igen?

I värsta fall är porten död från statisk elektricitet under flytt. Då måste man köpa en ny nätverksadapter antingen USB eller PCI Express (Vilket jag föredrar då USB kan orsaka problem vid hög CPU användning). En sak att pröva är att ta ur CMOS batteriet och låta datorn stå strömlös några timmar. Ibland kan detta få säkringar på mobbot som är till att skydda mot statiska urladdningar att slå tillbaka och få komponenter fungera igen. Men annars så är nog ded inbyggda nätverksadaptern förstörd tyvärr!

Visa signatur

Nuvarande dator: CPU: Core i5 2500K @ 3.7GHz, CPU kylare: Zalman CNPS12X, GPU: Zotac GTX560Ti 2048MB, Moderkort: ASRock Z68 Extreme 3 Gen3, Minne: Corsair Vengeance LP 1600MHz (4X4GB)16GB Kit, Lagring: Samsung 840 EVO 250GB SSD, Western Digital Caviar Black 64MB Cache 1TB, Seagate Barracuda 256MB cache 2TB, Seagate Barrracuda 256MB cache 4TB Optisk läsare: DVD Brännare Sony Optiarc AD-7280S, Ljudkort: Asus Xonar DG, Chassi: HafX 942 Nvidia Edition, Nätaggregat: Corsair TX650 v1 650 Watt, OS Windows 10 Pro Svensk Version

Permalänk
Medlem

Fick vi något svar på om det fungerande om du angav fast Ip och gateway? Exempelvis :192.168.1.104 Och 192.168.1.1.

Du säger också att laptopen har manuell IP? Fungerar den om du sätter den till DHCP?

Permalänk
Arvid Nordqvist-mannen
Skrivet av Pidd:

Jag köpte ett externt USB-nätverkskort (länkat ovan), och kopplar jag kabeln via det funkar internet och jag får IP (192.168.1.xxx). Det funkar dock inte utan den länken, då kommer jag inte åt internet och får ingen IP-adress. När jag kommer åt internet kan jag pinga routern. Några specifika önskemål kring screenshots? Vet inte vad som är av vikt hehe

Vet inte om det är någon nackdel att köra med en extra länk mellan dator och kabel. Har funkat bra hittills, men hade såklart varit att föredra att slippa. Hörde om någon som hade ett liknande problem, som löstes genom att uppdatera firmware på routern. I hans fall en från Asus. Jag har en Sagecom från Telia och kan inte hitta någonstans att uppdatera den när jag loggat in. Har väl blivit blind..

Tack igen alla!

Där är saken löst.
Antingen är det inbyggda nätverkskortet trasigt eller så saknas drivrutiner.

Permalänk
Moderator
Forumledare
Skrivet av Pidd:

Moderkortet är ett Asus ROG Strix B550-F Gaming från 2020. Kan ngt ha pajat i flytten? Funkade som vanligt i gamla lägenheten några timmar innan.

Kör samma moderkort och om jag inte minns fel så var där kärviga drivrutiner till nätverkskortet från början som kunde ge en massa fel ifrån att det klippte uppkopplingen sporadiskt till att det slutade fungera helt.
Råkade själv ut för det men löste sig efter en uppdatering. Kanske kan fungera för dig med

Edit: beror också lite på vilken version på moderkortet det är, b1 och b2 ska vara mest påverkade

Visa signatur

Forumets regler | Har du synpunkter på hur vi modererar? Kontakta SweClockers/moderatorerna

Jag stavar som en kratta

Gillar lök på discord

Permalänk
Quizmästare Malmö 2022

Testa dra en lång kabel från stationära till routern för att utesluta att det är fel patchat. Låna hem en bärbar och kolla om det funkar med den via routern eller via samma uttag som du har din stationära kopplad till.

Permalänk
Medlem

Har du kanske råkat sätta en statisk ip-adress på det inbyggda kortet?

Permalänk
Medlem
Skrivet av NordhNet:

Kör samma moderkort och om jag inte minns fel så var där kärviga drivrutiner till nätverkskortet från början som kunde ge en massa fel ifrån att det klippte uppkopplingen sporadiskt till att det slutade fungera helt.
Råkade själv ut för det men löste sig efter en uppdatering. Kanske kan fungera för dig med

Edit: beror också lite på vilken version på moderkortet det är, b1 och b2 ska vara mest påverkade

Vet inte exakt vilken variant jag har, men kortet köptes som sagt 2020. Drivrutinerna till nätverkskortet uppdaterades automatiskt i september via Windows Update och är nyare än de som finns till moderkortet på Asus hemsida. Värt att vänta på nya? Verkar uppdatera sig själv ca varannan månad.

@GG25 Jag har inte testat det, blev aldrig klok på exakt vad som ska fyllas in när man sätter det till manuellt. Provar gärna om någon vill vägleda mig!

@Geckod Har provat detta. Med två olika kablar dessutom, samt direkt från mediaomvandlare. Samma resultat

@Joakim Ågren Blåste så gott jag kunde i uttaget, men såg ingen suspekt tuss som försvann. Hjälpte inte uppkopplingen oavsett. Trist om något har gått fysiskt sönder, men det är en konkret anledning om inget annat.

Permalänk
Medlem
Skrivet av Pidd:

Hej på er,

Flyttade in i min nya lägenhet igår, men tyvärr får jag inte internet att fungera till min stationära. Jag har ett skåp i hallen med mediaomvandlare, router och uttag märkta 1-6. Jag har för tillfället kopplat 3 och 4, som återfinnes i skrivbordshörnan (fyra uttag i vardagsrum, två i sovrum).

Det märkliga är att wifi funkar och kopplar jag min bärbara jobbdator till samma uttag som den stationära, har den inga problem med uppkopplingen. Den stationära får ingen ip-adress och inget verkar funka. Har provat olika kablar, olika uttag och även att koppla sladd direkt från dator till både router och mediaomvandlare. Felsökte länge med Telia i luren, men de kunde inte komma på någon lösning - allt såg bra ut från deras sida, utan begränsningar eller liknande. Hade vanligtvis ringt Inet, men de har stängt pga utbildning idag haha..

Vet inte om det är av nytta, men det jag sett som skiljer sig när man kollar nätverket är att den stationära har automatisk ip-tilldelning (DHCP) medan den bärbara har manuell (inget jag ställt in).

Någon som har en susning om vad felet kan vara, och en ev lösning? Så ensamt utan min dator

Tack!

får du någon indikation på att sladden är ikopplad när du stoppar in den i nätverskortet?

Skulle testa att ta delete på nätverkskortet i enhetshanteraren , dra ut o stoppa in sladden se om de ger något.

Visa signatur

13900KS | 32GB 6400 DDR5 | 4090 FE | Samsung G8 Oled
ASUS ROG Strix Z790-F Gaming | Fractal Torrent White | Corsair HX1200

Permalänk
Medlem

Det finns nyare drivrutiner på Intels websida, testa med dem:

Intel ethernet drivers

Visa signatur

Fractal Define 7 | Seasonic Prime Titanium 850W | ROG STRIX B550-E GAMING | AMD Ryzen 7 5800X3D | Thermalright TRUE copper w. 2x Noctua NF-A12x25 | 32GB TridentZ RGB 3600C16 | Asus GeForce RTX 4090 TUF Gaming OC | Samsung 980 Pro 1Tb | Samsung 970 EVO 1Tb | 2x Samsung 850 EVO 1Tb @ RAID1 | Samsung 870QVO 4Tb | Acer Predator X34

Permalänk
Medlem
Skrivet av Oneone:

får du någon indikation på att sladden är ikopplad när du stoppar in den i nätverskortet?

Skulle testa att ta delete på nätverkskortet i enhetshanteraren , dra ut o stoppa in sladden se om de ger något.

Ja, det lyser lite orange (tror jag, smått färgblind). Precis när man kopplar in den blinkar den lite, för att sedan övergå till ett statiskt orange sken.

För en mindre kunnig låter det lite läskigt att dra en delete på nätverkskortet. Vad är det egentligen som händer, och hur kan det skita sig?

Tack för tipsen iaf!

Permalänk
Medlem
Skrivet av Pidd:

Ja, det lyser lite orange (tror jag, smått färgblind). Precis när man kopplar in den blinkar den lite, för att sedan övergå till ett statiskt orange sken.

För en mindre kunnig låter det lite läskigt att dra en delete på nätverkskortet. Vad är det egentligen som händer, och hur kan det skita sig?

Tack för tipsen iaf!

Windows installerar om den automatiskt, men jag tänker om det är någon inställningar som gör att det inte fungerar kan det funka att bara ta bort den och låta Windows installera om den ifrån stratch

Visa signatur

13900KS | 32GB 6400 DDR5 | 4090 FE | Samsung G8 Oled
ASUS ROG Strix Z790-F Gaming | Fractal Torrent White | Corsair HX1200