Valve täpper till kryphål i Steam-återbetalningar

Permalänk
Melding Plague

Valve täpper till kryphål i Steam-återbetalningar

Spel i Early Access och Advanced Access omfattas nu av gränsen på två timmars speltid.

Läs hela artikeln här

Visa signatur

Observera att samma trivselregler gäller i kommentarstrådarna som i övriga forumet och att brott mot dessa kan leda till avstängning. Kontakta redaktionen om du vill uppmärksamma fel i artikeln eller framföra andra synpunkter.

Permalänk
Medlem

New world så satt man fast i kön i 7 timmar, jo tjena till återbetalningen.

Permalänk
Medlem

Så förboka för att kunna spela betor och sen köra refund funkar inte längre antar jag eller räknas betan fortfarande som ett separat spel? *nevermind, missade sista raden i artikeln
Bra att det är så, pallar inte tävla om betanycklar till storsläpp. Bara förboka och få betan istället.

Permalänk
Medlem

2h känns ju som det är rätt udda beroende på spel.

Visa signatur

..:: trickeh2k ::..
Windows 11 Pro - Ryzen 7 7800X3D - ASUS TUF B650-PLUS - Kingston FURY Beast DDR5 64GB CL36 - MSI MAG A850GL - MSI RTX 4080 VENTUS 3X OC - Acer Predator XB271HU - ASUS VG248QE - QPAD MK-85 (MX-Brown)/Logitech G PRO Wireless - Samsung 960 EVO 250GB, Samsung EVO 860 500GB, SanDisk Ultra II 480GB, Crucial MX500 1TB, Kingston KC3000 2TB - Steelseries Arctic 5 - Cooler Master Masterbox TD500 Mesh V2

Permalänk
Medlem
Skrivet av Ryssfemma:

New world så satt man fast i kön i 7 timmar, jo tjena till återbetalningen.

Du kan antagligen argumentera för att få återbetalning även efter 2 timmar precis som förut.

Permalänk
Medlem
Skrivet av dlq84:

Du kan antagligen argumentera för att få återbetalning även efter 2 timmar precis som förut.

Jag gjorde detta utan några som helst problem.

Permalänk
Medlem
Skrivet av Ryssfemma:

New world så satt man fast i kön i 7 timmar, jo tjena till återbetalningen.

7 timmar? 1 timme och 50 minuter i kö borde ha sagt tillräckligt mycket om spelupplevelsen....

Permalänk

Vad är "Advanced Access"?

Permalänk

Ubisoft utgivna spel borde vara en särkategori när det gäller återbetalnings policy.

Visa signatur

ʜᴀʟᴏɢᴇɴ - ᴜ ɢᴏᴛ ᴛʜᴀᴛ
0:32 ━❍──────── -3:08
↻ ⊲ Ⅱ ⊳ ↺
VOLUME: ▁▂▃▅▆▇ 100%

Permalänk
Medlem
Skrivet av Schytheron:

Vad är "Advanced Access"?

https://help.steampowered.com/en/faqs/view/453F-5C96-EAC2-914...

Citat:

Advanced Access is a feature that allows users that have pre-purchased a game to play prior to the game's official release. For example, a "deluxe" pre-purchase version may include Advanced Access.

Unlike Early Access, Advanced Access is not a unique model of development for a game, it's simply an opportunity to play a game before it fully releases on Steam.

Visa signatur

NZXT H510 Flow MSI B450 Tomahawk MAX
AMD Ryzen 5800X3D RX 7900XTX Kingston Fury 64GB

Permalänk
Medlem

Dödar ju effektivt intresset på att investera i EA spel...
De må allt ha kommit en bra bit på vägen för att satsas på, eller så får man helt enkelt tro hårt på en hit.

Permalänk
Medlem
Skrivet av Foolwolf:

Dödar ju effektivt intresset på att investera i EA spel...
De må allt ha kommit en bra bit på vägen för att satsas på, eller så får man helt enkelt tro hårt på en hit.

Detta har inget me EA att göra så uh ok? Detta har med Advanced Access dvs spelreleaser där de som förbokat kan börja spela ett par dagar tidigare.

Visa signatur

Speldator: Ryzen 7800X3D, 64GB DDR5, RTX 3070
Server: i7-8700k, 32GB DDR4, RTX2080
Steam deck + de fiesta konsoller.

Permalänk
Medlem
Skrivet av Tenerezza:

Detta har inget me EA att göra så uh ok? Detta har med Advanced Access dvs spelreleaser där de som förbokat kan börja spela ett par dagar tidigare.

"REFUNDS ON TITLES PURCHASED PRIOR TO RELEASE DATE

When you purchase a title on Steam prior to the release date, the two-hour playtime limit for refunds will apply (except for beta testing), but the 14-day period for refunds will not start until the release date. For example, if you purchase a game that is in Early Access or Advanced Access, any playtime will count against the two-hour refund limit. If you pre-purchase a title which is not playable prior to the release date, you can request a refund at any time prior to release of that title, and the standard 14-day/two-hour refund period will apply starting on the game’s release date."

---
Känns som att det visst gäller EA, står så i artikeln tom. Tid som du spenderat i ett spel innan det släpps skarpt räknas mot de två timmarna.

Permalänk
Medlem
Skrivet av Foolwolf:

"REFUNDS ON TITLES PURCHASED PRIOR TO RELEASE DATE

When you purchase a title on Steam prior to the release date, the two-hour playtime limit for refunds will apply (except for beta testing), but the 14-day period for refunds will not start until the release date. For example, if you purchase a game that is in Early Access or Advanced Access, any playtime will count against the two-hour refund limit. If you pre-purchase a title which is not playable prior to the release date, you can request a refund at any time prior to release of that title, and the standard 14-day/two-hour refund period will apply starting on the game’s release date."

---
Känns som att det visst gäller EA, står så i artikeln tom. Tid som du spenderat i ett spel innan det släpps skarpt räknas mot de två timmarna.

I det här fallet:
EA = Early Access
EA ≠ Elecronic Arts

Kanske är det som var förvirringen

Permalänk
Medlem
Skrivet av medbor:

I det här fallet:
EA = Early Access
EA ≠ Elecronic Arts

Kanske är det som var förvirringen

Vad är skillnaden?

Permalänk
Medlem
Skrivet av Foolwolf:

"REFUNDS ON TITLES PURCHASED PRIOR TO RELEASE DATE

When you purchase a title on Steam prior to the release date, the two-hour playtime limit for refunds will apply (except for beta testing), but the 14-day period for refunds will not start until the release date. For example, if you purchase a game that is in Early Access or Advanced Access, any playtime will count against the two-hour refund limit. If you pre-purchase a title which is not playable prior to the release date, you can request a refund at any time prior to release of that title, and the standard 14-day/two-hour refund period will apply starting on the game’s release date."

---
Känns som att det visst gäller EA, står så i artikeln tom. Tid som du spenderat i ett spel innan det släpps skarpt räknas mot de två timmarna.

Det har alltid funkat så för early access-spel afaik, nu har de lagt till "advanced access" under samma regel.

Visa signatur

Ryzen 5600x (Noctua NH-D15) || Kingston Fury 32GB 3600MHz
ASUS Prime X470 PRO || ASUS GeForce RTX 3080 Tuf OC
Fractal Design Define S (6x chassifläktar) || Corsair RM750X v2
FURY Renegade 2TB || WD Blue 1TB M.2 || LG C2 42" + XB271HUA

Permalänk
Medlem
Skrivet av Foolwolf:

"REFUNDS ON TITLES PURCHASED PRIOR TO RELEASE DATE

When you purchase a title on Steam prior to the release date, the two-hour playtime limit for refunds will apply (except for beta testing), but the 14-day period for refunds will not start until the release date. For example, if you purchase a game that is in Early Access or Advanced Access, any playtime will count against the two-hour refund limit. If you pre-purchase a title which is not playable prior to the release date, you can request a refund at any time prior to release of that title, and the standard 14-day/two-hour refund period will apply starting on the game’s release date."

---
Känns som att det visst gäller EA, står så i artikeln tom. Tid som du spenderat i ett spel innan det släpps skarpt räknas mot de två timmarna.

Skrivet av medbor:

I det här fallet:
EA = Early Access
EA ≠ Elecronic Arts

Kanske är det som var förvirringen

Skrivet av Konchjaz:

Vad är skillnaden?

Suck åter igen så pratar jag om Advanced Access inte EA aka Early access, det enda steam uppdaterade idag med sina regler var för Advanced access, early access regler för återbetalning har INTE ändrat på sig, där har det alltid gällt max 2 timmar.

Innan kunde du få alla pengar tillbaka på spel som du förbokat innan de släppts skarpt, även de med advanced access. Notera att ett Early access spel som har släppts som early access räknas som en skarp release.

Här är original Steam nyheten https://store.steampowered.com/news/app/593110/view/419574136...
här är en beskrivning på vad Advanced access är. https://help.steampowered.com/en/faqs/view/453F-5C96-EAC2-914...

Visa signatur

Speldator: Ryzen 7800X3D, 64GB DDR5, RTX 3070
Server: i7-8700k, 32GB DDR4, RTX2080
Steam deck + de fiesta konsoller.

Permalänk
Testpilot
Skrivet av Ryssfemma:

New world så satt man fast i kön i 7 timmar, jo tjena till återbetalningen.

Skrivet av filbunke:

7 timmar? 1 timme och 50 minuter i kö borde ha sagt tillräckligt mycket om spelupplevelsen....

Rookie numbers!

När det var som värst kunde det utan problem vara 18 timmar eller längre på den serven jag lirade på.

Man fick starta spelet på morgonen, gå till plugget och sedan hålla tummarna att man kom in till kvällen. Eller i vissa fall starta upp kvällen innan om det var kort-pass dagen därpå, då kom man in lagom till sen eftermiddag.

Just New World hade (har) hårt fixerat antal spelare per server, enda gången kön flyttades var när någon annan loggade ut — antingen frivilligt eller kickad (DC, afk osv)

Visa signatur

R < ROG G17 | R9 5900HX | 32GB 3200 MHz | RTX 3070 >

G < R9 5900X | 32GB 2666MHz | ROG RTX 3090 Ti >

B < Katana | Leobog Hi75 | Basilisk Ultimate >

Permalänk
Medlem
Skrivet av frong:

Det har alltid funkat så för early access-spel afaik, nu har de lagt till "advanced access" under samma regel.

Aha, då förstår jag - tack för klargörandet.

Permalänk
Medlem

Trodde ärligt talat detta gällde allt. Så sällan jag refundar men händer ibland i sällsynta fall. Bigfootspelet och den man skulle döda spindlar var tyvärr i mitt tycke rent skräp tyvärr.

Visa signatur

Huvuddator: 7800X3D, 2x16GB G.Skill Flare X5 6000MHz CL30, Asus B650E-F, KFA2 RTX 4090 SG, 6TB NVMe/SATA SSD, 42" LG OLED C3 Evo
Spellaptop: Asus ROG Strix G15, 6800H, 16GB, RTX 3070Ti, 1TB NVMe
Övrigt: Dell XPS 13 modell 9310, Apple Macbook Air M1 8GB samt Samsung Galaxy S7 FE, Steam Deck
Dammsamlare: PS5, Switch och Xbox One X
Folda för Sweclockers! https://www.sweclockers.com/forum/trad/1348460-faq-kom-igang-...

Permalänk
Skrivet av Konchjaz:

Vad är skillnaden?

EA: Electronic Arts = Utgivare av spel (de har ju Need For Speed, Sims 4, NHL, Madden, etc)
EA: Early Acces = spel som inte är redo att släppas på rikigt ännu. (test versioner med andra ord)

Borde ju utgå från namnen att de är två olika saker.

Permalänk
Medlem
Skrivet av Patrik356b:

EA: Electronic Arts = Utgivare av spel (de har ju Need For Speed, Sims 4, NHL, Madden, etc)
EA: Early Acces = spel som inte är redo att släppas på rikigt ännu. (test versioner med andra ord)

Borde ju utgå från namnen att de är två olika saker.

Jag tror att han du svara var ganska sarkastiskt. Att EA spel oavsett är typ early access och inte är klara när de släpps är poängen där

Visa signatur

Speldator: Ryzen 5800x3d | Asus B550m TUF Gaming Wi-Fi | G.Skill TridentZ Neo 2x16GB 3600MHz CL16 (hynix djr) | In Win 301 | Scythe Fuma 2 I Asus RTX 3070 Dual OC | Seasonic GX750 | Lots of unicorn vomit Laptop: Thinkpad E14 G2 4700U Kringutrustning: Cooler master Quickfire TK MX-Brown | Sennheiser HD598cs | Sony WH1000XM3 | Logitech G900 | ASUS PB278QR | Rift CV1 | Audio Pro Addon T14